banggood.com
  
4.5 stars on 4,408 reviews
Site Reviews Products Questions About
Benot L. 18 days ago
Site sérieux avec un très bon service après-vente
Envoi rapide et soigné : commande d'un smartphone en livraison standard reçue en 10 jours. L'avantage de Banggood, c'est qu'il possède un vrai service après-vente, j'ai eu l'occasion d'en profiter deux fois. La première fois il y a deux ans, ils ont pris en charge la réparation d'une tablette. Et aujourd'hui, j'ai reçu le smartphone commandé mais avec des frais de douanes. J'avais pris l'assurance douanes, j'ai envoyé un message à Banggood et le lendemain j'étais remboursé sur mon compte paypal ! Cela change d'un site concurrent (commençant par la lettre G pour ne pas le citer) sur lequel j'avais passé commande initialement pour ce produit (que je n'ai pas reçu) et qui m'a fait tourner en rond pendant quatre mois avec plus d'une quarantaine de messages pour que je sois au final remboursé par Paypal. Voilà, Banggood me semble être une entreprise sérieuse qui ne se moque pas de ses clients.

La personne qui a réglé mon problème me demande de le citer donc je le fais : Merci Cherry.
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