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Luis R. 28 days ago
Un mal portal de compras
Realice la compra el 22 de noviembre pensando que estaba aprovechando los descuentos que ofrecían de Ciberlunes. Pasado el tiempo previsto para la entrega, el producto nunca llegó, trate de contactarme con ellos a través de los distintos canales de comunicación que ofrecen (chat, teléfono y correo electrónico) sin mayor éxito. Lo único que recibí finalmente fue un comprobante donde mostraban que habían realizado la reversión del pago, sin embargo nunca hubo explicación alguna. Por el tiempo de respuesta y los tiempos que debía esperar para la entrega, la compra que presuntamente había realizado me generó intereses bancarios que tuve que pagar. En conclusión una página que ofrece más de lo que puede dar y con un pésimo servicio al cliente.
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